Aerolíneas

IAG invierte en la start up de Hangar-51 llamada Volantio


International Airlines Group (IAG) invertirá en Volantio, tras la exitosa participación de la start-up estadounidense en el programa global de aceleración de IAG, Hangar 51.

Tras la recepción de más de 350 solicitudes procedentes de 46 países, el grupo seleccionó a siete compañías para participar en su programa de aceleración de 10 semanas tras un pitch day muy competitivo. Con sede en Madrid y Barcelona, las start-ups colaboraron estrechamente con expertos de la industria y mentores de IAG, Iberia, Iberia Express y Vueling para desarrollar y probar sus innovadores productos.

De esas siete compañías, Volantio ha sido seleccionada para continuar trabajando con el Grupo en el desarrollo de su plataforma basada en datos para el beneficio de sus clientes. También recibirán financiación del fondo de inversión multimillonario de IAG para transformación digital.

Volantio ha desarrollado una plataforma llamada Yana™. Esta plataforma permite a las aerolíneas identificar proactivamente pasajeros flexibles en vuelos de alta demanda y ofrecerles asientos alternativos en vuelos de menor demanda con incentivos adicionales. Se informa a los pasajeros días antes de su salida para ofrecerles suficiente tiempo para cambiar los planes de manera pertinente. Para Yana™, son fundamentales los algoritmos de aprendizaje automático que combinan millones de datos anonimizados para identificar a los pasajeros con la mayor probabilidad de estar interesados. De esta manera, los pasajeros reciben ofertas personalizadas que pueden incluir beneficios tales como upgrades, cupones de viaje y puntos de viajero frecuente.

Durante el programa Hangar 51, Volantio realizó pruebas con Iberia para analizar las tendencias de comportamiento de los pasajeros y logró el lanzamiento de Yana™ en el mercado europeo en tan solo 27 días hábiles. Esta ha sido la implementación más rápida que han hecho a nivel mundial con cualquier aerolínea. IAG está trabajando con Volantio para ofrecer más oportunidades a los clientes que pueden beneficiarse del acceso a planes de viaje más flexibles. La plataforma basada en la web también permitirá a las aerolíneas del Grupo aumentar la utilización de sus activos y sus ingresos unitarios.