Aeropuertos

Aena pone en marcha un plan especial de medidas de refuerzo para el periodo estival

Aena ha puesto en marcha un programa especial de medidas de refuerzo para el periodo estival con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad en los aeropuertos y atender de forma adecuada el incremento de pasajeros y operaciones que se producen en estas fechas.

Estas medidas se intensificarán en los meses de julio y agosto en todos los aeropuertos de la red donde se produce un aumento de actividad, principalmente en las operaciones de salida y retorno de vacaciones.

Entre las medidas se incluyen las siguientes: reforzar  los servicios de seguridad, principalmente en filtros y se coordinará con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, dotarán de recursos adicionales tanto en los controles de seguridad como en los controles de pasaporte. Los servicios de atención telefónica de Aena y de información al público en los aeropuertos (‘Chaquetas Verdes’), contarán con mayor número de personal, tanto fijo como itinerante en el segundo caso. Se incrementarán las plantillas encargadas de labores de gestión y operatividad aeroportuaria, así como en las áreas comerciales y de restauración, entre otras.