Latinoamérica

LATAM implementa nuevo proceso de embarque

 

LATAM Airlines Group implementó desde la víspera un nuevo proceso de embarque por grupos en algunos aeropuertos de Perú y Chile. Esto, como parte de una adecuación gradual que continuará durante las próximas semanas.

A partir del 17 de junio, pasajeros del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez y de otros aeropuertos del Perú, serán asignados en uno de seis grupos, información que estará disponible en sus tarjetas de embarque (tanto en versión impresa como digital) y determinará el orden en el que podrán ingresar al avión. Pasajeros que requieren asistencia especial continuarán teniendo prioridad de embarque.

La implementación se extenderá entre el 17 y 22 de junio en otros aeropuertos de Perú y Chile. La semana del 24 de junio, la implementación comenzará en Brasil, seguido de Argentina, Colombia, Ecuador y otros aeropuertos internacionales comenzando el 1 de julio. En tanto, a mediados de julio, se prevé ejecutar el embarque por grupos en la red de la aerolínea de más de 140 aeropuertos en 27 países.

Para ayudar a los pasajeros en la adaptación a este nuevo proceso, la compañía aérea ha actualizado la señalética en aeropuertos, además de reforzar la información vía email, en el sitio web y canales digitales, incluyendo un tutorial en video.

El embarque por grupos busca facilitar un embarque más simple, rápido y más eficiente, que mejora la experiencia al pasajero y promueve la puntualidad.

 

Más información en: https://www.latam.com/es_pe/informacion-para-tu-viaje/prepara-tu-viaje/proceso-de-embarque/